PPID SETDA, Bontang – Badan Kepegawaian dan Pengembangan Sumber Daya Manusia (BKPSDM) Kota Bontang menggelar Pelatihan Problem Solving bagi Aparatur Sipil Negara (ASN) sebagai langkah strategis dalam meningkatkan kualitas layanan kepegawaian.
Kegiatan yang berlangsung pada Selasa, 4 Februari 2025 ini mengusung tema “Permasalahan Guna Menghadirkan Layanan Kepegawaian yang Semakin Berkualitas”, dengan tujuan membekali peserta dengan keterampilan analisis dan penyelesaian masalah secara sistematis.
Dalam sambutannya, Sekretaris Daerah Kota Bontang Aji Erlynawati yang diwakili oleh Staf Ahli Pembangunan Kemasyarakatan dan Sumber Daya Manusia, Asdar Ibrahim menekankan bahwa problem solving adalah salah satu kompetensi penting yang harus dimiliki oleh ASN untuk menghadapi berbagai tantangan dalam pelayanan publik.
“Sebagai aparatur sipil negara, kita dihadapkan pada berbagai tantangan dalam memberikan pelayanan publik yang optimal. Kemajuan teknologi, perubahan regulasi, serta dinamika sosial menuntut kita untuk mampu beradaptasi dengan cepat dan cerdas dalam menyelesaikan permasalahan yang muncul,” ujarnya.
Ia juga menambahkan bahwa pengambilan keputusan yang tepat sangat berpengaruh pada roda organisasi, sehingga diperlukan kreativitas, ketelitian, dan pemikiran yang sistematis dalam mencari solusi terbaik.
Pelatihan ini dilaksanakan dengan metode pembelajaran klasikal, di mana peserta akan dibekali dengan berbagai teknik pemecahan masalah mulai dari mengidentifikasi akar permasalahan hingga menyusun solusi yang efektif.
Selain itu, interaksi dan diskusi dalam pelatihan ini diharapkan dapat memperkuat kolaborasi antar ASN untuk menciptakan lingkungan kerja yang lebih solutif dan produktif.
“Harapannya, setelah mengikuti pelatihan ini, para peserta dapat lebih percaya diri dalam menghadapi berbagai tantangan, lebih sigap dalam mengambil keputusan, serta lebih efisien dalam bekerja,” tambahnya.
Lebih lanjut, ia juga mengajak seluruh peserta untuk aktif dalam setiap sesi pembelajaran dan mengaplikasikan ilmu yang didapat di tempat kerja masing-masing demi mewujudkan Kota Bontang yang semakin maju, profesional, dan berorientasi pada pelayanan prima.
Hadir sebagai pemateri dari Kanreg VIII BKN, Analis SDM Aparatur Ahli Muda, Dilam, S.Sos., Auditor Manajemen ASN Ahli Muda, Aulia Galuh Kirana, SH., dan Pranata Komputer Pertama, Muhammad Yufy Aflaha, S.Kom. ***
Fotografer: Muhammad Yusrizal Yahya, S.STP., M.A.P